Ngày 26/8/2013, Chủ tịch UBND tỉnh ký ban hành văn bản 1695/UBND-NC nhằm chỉ đạo thực hiện Kế hoạch rút ngắn thời gian giải quyết thủ tục hành chính giai đoạn 2013 – 2015, trong đó Chủ tịch UBND tỉnh yêu cầu các đơn vị khẩn trương thực hiện các nhiệm vụ sau:
Thủ trưởng các sở, ban, ngành tỉnh chủ trì, phối hợp với Chủ tịch UBND huyện, thị xã: Xây dựng Kế hoạch Rút ngắn thời gian giải quyết TTHC giai đoạn 2013 - 2015, nội dung Kế hoạch nêu rõ:
Thực trạng giải quyết TTHC: Thống kê tất cả các TTHC thuộc ngành quản lý ở 03 cấp (tỉnh, huyện, xã) đang được giải quyết trên địa bàn tỉnh; nêu rõ thời gian giải quyết theo quy định của Trung ương, theo quyết định công bố TTHC của Chủ tịch UBND tỉnh và thời gian đang giải quyết thực tế của mỗi TTHC này (thực hiện theo Mẫu 1A, 1B, 1C);
Kế hoạch rút ngắn thời gian giải quyết TTHC giai đoạn 2013 - 2015 thuộc ngành quản lý ở 03 cấp (tỉnh, huyện, xã) theo hướng: Đến năm 2015, tất cả các TTHC phải được giảm tối thiểu 1/3 thời gian giải quyết so với thời gian giải quyết tại thời điểm năm 2010 theo quy định của Chủ tịch UBND tỉnh; nhất là các danh mục TTHC đã được liệt kê kèm theo Công văn số 897/UBND-VP phải được rà soát giảm thời gian giải quyết ngay trong năm 2013. Những TTHC nào không giảm được thời gian giải quyết phải có thuyết minh nêu rõ trình tự thực hiện TTHC này và lý do không thể giảm (thực hiện theo Mẫu 2A, 2B, 2C, 2D).
Thời gian gửi Kế hoạch trên đây của các sở, ban, ngành tỉnh về Sở Nội vụ, Sở Tư pháp, Trung tâm Xúc tiến - Đầu tư - Thương mại - Du lịch Tây Ninh: chậm nhất ngày 05/9/2013.
Giao Sở Nội vụ chủ trì, phối hợp với Sở Tư pháp, Trung tâm Xúc tiến - Đầu tư - Thương mại - Du lịch tham mưu UBND tỉnh Kế hoạch Rút ngắn thời gian giải quyết TTHC giai đoạn 2013 - 2015 trên địa bàn tỉnh, chậm nhất ngày 12/9/2013. Kiểm tra, theo dõi kết quả rút ngắn thời gian giải quyết TTHC của các cơ quan, đơn vị; xem đây là một tiêu chí để đánh giá và đề xuất Chủ tịch UBND tỉnh quyết định khen thưởng đối với các tập thể và cá nhân tiêu biểu trong thực hiện công tác cải cách hành chính hàng năm.